Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de connexion pour le support à distance

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services de support et maintenance
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• L'exécution du contrat de service
• Votre consentement pour la newsletter
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration des services

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément à la législation en vigueur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

7. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

8. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur notre site.